Support
支持中心
这里整理了 GuduCook 常见问题、账号与订阅说明,以及获取帮助的方式。
常见问题
- 如果无法登录,请先确认网络连接、账号邮箱和密码是否正确。
- 如果图片上传失败,请确认 App 已获得相册或相机权限,并稍后重试。
- 如果订阅权益未生效,可以在 App 的订阅中心使用“恢复购买”。
- 如果 AI 菜谱生成失败,可能是网络、额度或模型服务暂时不可用,请稍后重试。
账号与数据
你可以在 App 内修改个人资料、管理家庭空间、删除自己创建的内容。若需要删除账号,请在 App 设置中发起账号删除流程。
订阅支持
GuduCook 的订阅购买、取消和退款由 App Store 处理。你可以在 iPhone 的 Apple 账号订阅管理中查看或取消自动续订。
联系我们
如需反馈问题,请通过 App Store 产品页展示的开发者联系方式与我们联系。反馈时建议包含设备型号、系统版本、App 版本和问题发生的大致时间。